viernes, 24 de agosto de 2012

ACTIVIDAD SALUD OCUPACIONAL por KELLY JOHANNA DELGADO


ACTIVIDAD SALUD OCUPACIONAL


1.    Indagar la historia de la SO y su relación con la situación actual de la salud en Colombia.

La Salud Ocupacional surgió desde la edad de piedra donde tenían que enfrentarse a diferentes riesgos por la caza, para ello se crearon unos “dispositivos de seguridad” hechos con piedra, hueso, y barro que los protegían contra los golpes a la hora de disparar una flecha     .

La relación con la situación actual de la Salud en Colombia es que gracias a la salud ocupacional se vela para que se cumplan los derechos y deberes de los trabajadores en cuanto a los riesgos y enfermedades que se pueden dar en el campo laboral entonces desde siempre se ha velado para que esto se cumpla en nuestro país.

En Colombia la Salud Ocupacional surgió por Rafael Uribe el cual era un abogado, periodista, militar y diplomático colombiano. Él fue quien hablo sobre la Seguridad en el trabajo y años mas tarde como senador propuso un proyecto de ley sobre accidentes de trabajo el cual fue aprobado.

2.    Consultar los conceptos de: Salud, Trabajo, ambiente de trabajo, riesgo, factor de riesgo, incidente, accidente de trabajo, enfermedad profesional, salud ocupacional, decretos y resoluciones que reglamenta la salud ocupacional en Colombia.

Salud: Es el estado de completo bienestar físico, mental y social, y no solamente la ausencia de enfermedad o dolencia, según la definición presentada por la Organización Mundial de la Salud en su constitución aprobada en 1948
Trabajo: El trabajo es la actividad realizada por el hombre, con la meta de recibir algo a cambio, es decir, una remuneración; así tanto el que contrata al trabajador para determinada tarea, como el trabajador mismo, se benefician mutuamente. 
Ambiente de trabajo: Son las condiciones que se viven dentro del entorno laboral.
Riesgo: Proximidad o contingencia de un posible daño.
Factor de riesgo: Es toda circunstancia o situación que aumenta las probabilidades de una persona de contraer una enfermedad o cualquier otro problema de salud.
Accidente de trabajo: Es un suceso repentino que sobreviene por causa o con ocasión del trabajo y que produce en el trabajador daños a la salud (una lesión orgánica, una perturbación funcional, una invalidez o la muerte). Ejemplo herida, fractura, quemadura.
Enfermedad profesional: Es el daño a la salud que se adquiere por la exposición a uno o varios factores de riesgo presentes en el ambiente de trabajo.
Salud ocupacional: Se define como la disciplina que busca el bienestar físico, mental y social de los empleados en sus sitios de trabajo. 
En Colombia el campo de la Salud Ocupacional, se encuentra enmarcado en toda la reglamentación dada a través del Sistema General de Riesgos Profesionales.
Decretos y resoluciones que reglamenta la salud ocupacional en Colombia.:
La ley que reglamenta la salud ocupacional en Colombia es la ley 100 de 1993.

La Ley 100 de 1993 estableció la estructura de la Seguridad Social en el país, la cual consta de tres componentes como son:
• El Régimen de Pensiones
• La Atención en Salud
• El Sistema General de Riesgos Profesionales.


3.    Leer el documento sistema general de riesgos profesionales. Consultar ley 100.

SISTEMA GENERAL DE RIESGOS PROFESIONALES.

ARTÍCULO 249Accidentes de Trabajo y Enfermedad Profesionales.
Las pensiones de invalidez originadas en accidentes de trabajo o enfermedad profesional continuará rigiéndose por las disposiciones vigentes, salvo lo dispuesto en relación con el sistema de calificación del estado de invalidez y las pensiones de invalidez integradas a que se refieren los artículos siguientes.

ARTÍCULO 250 Calificación del Estado de Invalidez.
La calificación del estado de invalidez derivado de accidente de trabajo o enfermedad profesional se sujetará a lo dispuesto en esta ley para la calificación de la invalidez por riesgo común.

ARTÍCULO 251 Pensiones de Invalidez Integradas.
En el régimen de ahorro individual con solidaridad, los seguros para amparar la invalidez por riesgo común y la invalidez por accidente de trabajo o enfermedad profesional, podrán ser contratados de manera conjunta con una misma compañía de seguros, cuando los trabajadores y empleadores así lo decidan. En este evento, el amparo para el riesgo de invalidez por accidente de trabajo o enfermedad profesional, deberá ser equivalente o superior, al otorgado por el seguro de accidente de trabajo y enfermedad profesional a cargo del Instituto de Seguros Sociales o del que actualmente les aplica, en el caso de los trabajadores de la rama jurisdiccional.

La compañía de seguros señalará el monto de la cotización para el seguro de accidentes de trabajo y enfermedad profesional a cargo del empleador, y dejará de ser obligatoria la cotización al Instituto de Seguros Sociales por dicho concepto.

ARTÍCULO 252. Normas Comunes.
Cuando el seguro para ampliar el riesgo de accidente de trabajo o enfermedad profesional se contrate en la forma prevista en el artículo anterior, le serán aplicables en lo pertinente las disposiciones de los seguros de invalidez por riesgo común.

ARTÍCULO 253. Devolución de Saldos.
Cuando un afiliado al régimen de ahorro individual con solidaridad se invalide por accidente de trabajo o enfermedad profesional, además de la pensión por invalidez que cubre la cotización a cargo del empleador, se le entregará la totalidad del saldo abonado en su cuenta individual de ahorro pensional y en este caso no habrá lugar a bono pensional.

ARTÍCULO 254. Prestaciones Médico Asistenciales.
Los servicios de salud derivados de accidentes de trabajo o enfermedad profesional, serán presentados por las Entidades Promotoras de Salud de que trata la presente ley, quienes repetirán contra las entidades encargadas de administrar los recursos del seguro de accidentes de trabajo y enfermedad profesional a que esté afiliado el respectivo trabajador.


4. Describa el porcentaje de liquidación para EPS, F.P., discriminando responsabilidad del empleador y del empleado. Explique el significado de las siglas SGRP, E.G.M., I.V.M., A.F.P, IP.S., A.T. E.P. y A.R.P.


Porcentaje Total
Empleador
Trabajador
Salud
12.5%
8.5%
4%
Pensión
16%
12%
4%
ARP
Entre 0.522% y 8.7%
100%


S.G.R.P: Sistema general de riesgos profesionales.
E.G.M: Enfermedad general y maternidad.
I.V.M: Instituto verificador de medios
A.F.P: Administradora fondos de pensiones.
I.P.S: Instituciones prestadoras de salud.
A.T.E.P: Accidente de trabajo y enfermedad profesional.
A.R.P: Administradora de riesgos profesionales.
5. Leer y analizar el documento, 1295 de 1994, cómo se llama este decreto ley, Señale el objetivo general y los específicos del SGRP, consulte el decreto en el artículo 9, defina accidente de trabajo, artículo 11, obligaciones del empleador, según el artículo 21, obligaciones del empleado, según artículo 22, obligaciones de la ARP, según el artículo 22, y prestaciones según el artículo 34 de la misma ley. Cuáles son sus deberes y derechos frente a la prevención del ATEP y a qué prestaciones tiene derecho en caso de indemnización por: invalidez parcial, invalidez permanente parcial, invalidez permanente total y muerte. Elabore un cuadro sinóptico.
1295 de 1994 “Por la cual se determina la organización y administración del Sistema General de Riesgos Profesionales”





SGRP
Objetivo general:
Garantizar los derechos irrenunciables de la persona y la comunidad para obtener la calidad de vida de acorde con la dignidad humana, mediante la protección de las contingencias que afectan.
Objetivos específicos:
-       Establecer actividades de promoción y prevención.
-       Fijar las prestaciones de atención a salud.
-       Pagar las prestaciones económicas.
-       Establecer los orígenes de los accidentes y enfermedades profesionales.

Accidente de trabajo: Es todo suceso repentino que venga por causa durante la ejecución del trabajo, el  que se produzca durante el traslado de los trabajos desde su resistencia a los lugares de trabajo o viceversa.
Obligaciones del empleador:
ü  Pagar la totalidad de la cotización de los trabajadores.
ü  Trasladar el monto de las cotizaciones a la entidad administradora de riesgos profesionales correspondiente, dentro de los plazos que para el efecto señale el reglamento.
ü  Procurar el cuidado integral de la salud de los trabajadores y de los ambientes de trabajo.
ü  Programar, ejecutar y controlar el cumplimiento del programa de salud ocupacional de la empresa, y procurar su financiación.
ü  Notificar a la entidad administradora a la que se encuentre afiliado, losaccidentes de trabajo y las enfermedades profesionales
ü  Registrar ante el Ministerio de Trabajo y Seguridad Social el comité paritario de salud ocupacional o el vigía ocupacional correspondiente.
Obligaciones del empleado:
v  Procurar el cuidado integral de su salud.
v  Suministrar información clara, veraz y completa sobre su estado de salud.
v  Colaborar y velar por el cumplimiento de las obligaciones contraídas por los empleadores en este decreto.
v  Cumplir las normas, reglamentos e instrucciones de los programas de salud ocupacional de la empresa.
Obligaciones de la ARP:
Ø  Aceptar a todos los afiliados.
Ø  Asesorar a las empresas en cuanto al diseño del programa y salud ocupacional.
Ø  Capacitación básica para brigadistas de emergencia.
Ø  Fomentos de estilos de vida y trabajos saludables.
Ø  Asesoría técnica.
Ø  Vigilancia y control empresas afiliadas.
PRESTACIONES
Asistenciales: Como quirúrgica, terapéutica, farmacéutica, servicio odontológico, hospitalización, etc.
Incapacidad temporal: La cual será determinada por el medico tratante.
Incapacidad permanente o parcial: Sera determinada por el medico o por la comisión medica interdisciplinaria.

Pensión de invalidez: Es un pago que se recibe por haber perdido el 50% o más de la capacidad laboral por un accidente de trabajo o enfermedad profesional.
Pensión de sobreviviente: Los hijo menores de 18 años, lo mayores de 18 años y menores de 25, incapacitados para trabajar en razón de sus estudios y si depende económicamente del causante al momento de su muerte; Y los hijos inválidos si dependieran económicamente del causante, mientras subsistan las condiciones de  invalidez.

Auxilio funerario: Es un pago único que se hace a la persona que demuestrehaber sufragado los gastos del entierro de un afiliado o pensionadocorrespondiente el último salario base de liquidación o la última mesada pensional recibida, sin que sea inferior a 5 cinco ni superior a 10 diez salarios mínimos legales vigentes.


ACTIVIDAD 2 TALENTO HUMANO por KELLY DELGADO



ACTIVIDAD SEGUNDA CLASE

6.    Investigue, y elabore un mapa mental de: función, cargo,  actividad y tareas (tipos de tareas),  pasos para priorizar  y asignar las tareas  (tenga en cuenta los recursos de la organización), la metodología  para establecer prioridades con el fin de  realizar  actividades y/o funciones.  Qué es una actividad a corto, mediano y largo plazo, criterios para su definición.  En qué consisten las aplicaciones informáticas para la planeación de actividades. Qué  es un programador de tareas y clases de programadores. 



Actividad a corto, mediano y largo lazo
a) Corto plazo: actividades que van de los 0 a los 6 meses para desarrollarse y ejecutarse.
b) Mediano Plazo: de los 6 a los 12 meses
c) Largo Plazo: de 1 año hasta 2 ó 3 años.

Aplicaciones informáticas para la planeación de actividades
Son los programas que controlan y optimizan la operación de la maquina, establecen una relación básica y fundamental entre el usuario y el computador, hace que el usuario pueda usar en forma cómoda y amigable complejos sistemas de hardware, realizan funciones que para el usuario serian engorrosas o incluso imposibles, y actúan  como intermediario entre el usuario y el hardware.

Programador de tareas
Un programador es aquella persona que escribe, depura y mantiene el código fuente de un programa informático, es decir, del conjunto de instrucciones que ejecuta el hardware de una computadora para realizar una tarea determinada. La programación es una de las principales disciplinas dentro de la informática. En la mayoría de los países, programador es también una categoría profesional reconocida.

Tipos
Programador cinta pato
Este tipo es la base de tu empresa. Cuando algo falla, él lo arreglará rápido y de manera que no volverá a romperse. Por supuesto no le importa cómo se vea, la facilidad de uso, ni ninguna otra de esas preocupaciones triviales, pero lo hará pasar, sin mucha chara o tonterías que hagan perder el tiempo. La mejor forma de usar esta persona es apuntarlo a un problema y alejarse.

Programador perfeccionista obsesivo compulsivo
Es el tipo al que no le importan las fechas límite o presupuestos, eso es insignificante cuando se compara con la forma de arte que es la programación. Cuando finalmente recibes el producto terminado no tendrás otra opción que someterte a la impresionante gloria y radiante belleza del código perfectamente formateado, no, perfectamente bello, que es tan eficiente que cualquier cosa que quisieras hacerle no haría más que difamar una obra maestra. Es el único calificado para trabajar en su código.

Programador anti-programación
Su mundo tiene una simple verdad; escribir código es malo. Si tienes que escribir algo entonces lo estás haciendo mal. Alguien más ya ha hecho el trabajo así que simplemente utiliza su código. Te dirá cuánto mas rápida es su práctica de desarrollo, aunque le lleva tanto tiempo  o más que a los demás programadores. Pero cuando obtengas el proyecto serán solo 20 líneas de código actual y será muy fácil de leer. Puede no ser muy rápido, eficiente, o compatible hacia adelante, pero estará hecho con el menor esfuerzo requerido.
Programador a medias
El tipo al que no podría importarle menos la calidad, eso es trabajo de otra persona. Logra las tareas que le piden hacer, rápido. Puede no gustarte su trabajo, los otros programadores lo odian, pero la gerencia y los clientes lo aman. Por más dolor que te cause en el futuro, él sin ayuda es quien mantiene las fechas límites así que no puedes burlarte (no importa cuánto quieras hacerlo).

Programador teórico
Este tipo está más interesado en las opiniones que en lo que se debería hacer. Pasará el 80% del tiempo mirando en blanco su computadora pensando maneras de lograr una tarea, 15% de su tiempo quejándose de fechas límite irrazonable, 4% de su tiempo refinando las opciones, y 1% de su tiempo escribiendo código. Cuando recibas el trabajo final siempre será acompañado por la frase “Si tuviera más tiempo podría haber hecho esto de la manera correcta”.


7.    Averigüe   y elabore  una diapositiva de: definición de delegar y  autoridad,   preguntas que se deben hacer para  delegar,  importancia de la delegación, cómo se delega autoridad, qué implica el proceso de delegación, actitudes personales frente a la delegación de autoridad   (receptividad, disposición a ceder, disposición  a permitir que los demás cometan errores, disposición a confiar en los  subordinados y disposición a establecer y aplicar controles amplios), sugerencias.
.

8.     Mediante   una matriz de prioridades, indique como priorizó para asigna las actividades y tareas.  Tome como modelo el siguiente bosquejo. “Primero es lo Primero”.


9.   .   Indague que es una agenda, una agenda de actividades, cómo se elabora,  qué se tiene en cuenta para  priorizar las actividades, importancia, características, su organización.  Una agenda efectiva, elementos claves, cómo se realiza su ajuste y medios de ejecución (manuales y electrónicos). Medios de publicada de agenda qué  es  y clases  (postal y electrónico).

Agenda: Es la relación de los asuntos que se han de tratar en una reunión organizados en el orden en que se va a discutir.

Agenda de actividades: Es aquella que nos ayuda a dar seguimiento a las tareas realizadas o que se realizaran durante el año.

Como se elabora: para elaborar una agenda se extraen las actividades del Plan operativo y se colocan en un grafico como el siguiente:



Y luego se procede a colocarlo en un lugar visible  tanto para los dirigentes como para los miembros de la organización.

Qué se tiene en cuenta para  priorizar las actividades: Según mi opinión primero se debe tener en cuanto lo urgente que es la actividad y el tiempo estimado para llevarla a cabo.

Importancia de una agenda de actividades: es sumamente importante ya que gracias a ella se tiene ordenada cronológicamente las actividades a realizar principalmente cuando se es miembro de una organización. Y de este modo llevar un método mas ordenado de saber las actividades a realizar.

Características de una agenda de actividades:
·         Optimiza el trabajo
·         Está ordenada cronológicamente
·         Es muy fácil de consultar
·         Es fácil de transportar de un lugar a otro
·         Gracias a la tecnología las hay tanto electrónicas como virtuales.
·         Sirven para una adecuada administración de nuestro tiempo.
     
      Organización de una agenda: La agenda se organiza según prioridades y la fecha en que estas actividades fueron o serán llevadas a cabo.

Elementos claves en una agenda: La fecha, la actividad realizada o al realizar y la prioridad de estas, también podría ser la prioridad de la actividad

Cómo se realiza su ajuste y medios de ejecución: Actualmente en internet se pueden descargar muchos software que ayudan a llevar de una manera más eficaz todas las actividades que se realizaron o se realizaran, estas herramientas optimizan nuestro trabajo y son fáciles de utilizar.

 

6.     Averigüe y utilice las tic  respecto a:   Comunicación, elementos a tener en cuenta, como funciona y la importancia de  la comunicación interpersonal verbal y no verbal,  la relación entre retroalimentación y comunicación interpersonal, barreras de la misma.   Tipos de comunicación empresarial,  medios de comunicación  y cómo promover la comunicación formal en las organizaciones.  Qué son las  redes  y sistemas de comunicación, elementos  y cómo se utiliza en la unidad administrativa como herramienta de  reclutamiento y selección.    Elabore un ejemplo de  cómo se utilizan las redes de comunicación en dicha unidad administrativa.

La Comunicación

La importancia de la comunicación
 
La comunicación es uno de los pilares básicos en los que se apoya cualquier tipo de relación humana y es provechosa en prácticamente todas las esferas de la actividad humana. Es crucial para el bienestar personal, para las relaciones íntimas, nos ayuda a superar situaciones delicadas, resolver conflictos, expresar sentimientos, defender nuestros intereses, evitar malas interpretaciones.
Como estrategia y estilo de comunicación, la asertividad se diferencia y se sitúa en un punto intermedio entre otras dos conductas polares: la agresividad y la pasividad (o no asertividad). Suele definirse como un comportamiento comunicacional maduro en el cual la persona no agrede ni se somete a la voluntad de otras personas, sino que manifiesta sus convicciones y defiende sus derechos.
Es una forma de expresión consciente, congruente, clara, directa y equilibrada, cuya finalidad es comunicar nuestras ideas y sentimientos o defender nuestros legítimos derechos sin la intención de herir o perjudicar, actuando desde un estado interior de autoconfianza, en lugar de la emocionalidad limitante típica de la ansiedad, la culpa o la rabia.
Componentes de una buena comunicación
 

La comunicación interpersonal implica no solamente las palabras que se utilizan al hablar, sino también gestos, expresión facial, mirada, tono de voz, énfasis, movimientos de las manos.

No es importante solamente lo que se dice, sino también cómo se dice. Las peculiaridades de cada uno a la hora de expresarse suelen reflejar algunas características de su personalidad.

Es importante tener en cuenta que en la comunicación juegan un papel importante las actitudes personales, ya que indican hasta qué punto estamos preparados para escuchar lo que los demás tienen que decir y la interpretación que hacemos de lo que hemos oído.

Si aprendemos a comunicarnos correctamente seremos capaces de expresar lo que queremos sin crear tensiones ni herir sentimientos.

Comunicación verbal y comunicación no verbal

En términos generales, comunicación es el proceso de trasmisión y recepción de ideas, información y mensajes. 
Vivimos en un tiempo en que la comunicación está en una etapa de grandes avances; pero debemos comprender que no es algo inventado en este siglo ni en el anterior. Existe desde que el género humano apareció sobre la tierra.
Los humanos somos seres sociales por naturaleza y, por lo tanto, tenemos la necesidad de relacionarnos con los demás y dejar constancia de nuestra existencia.
En la antigüedad, Aristóteles estableció un modelo y la importancia de la comunicación. Sirve para influir en las personas; los mensajes comunicativos, al ser un estímulo, buscan provocar una conducta deseada en el receptor.
El hombre, para comunicarse mejor, se puso a estudiarla. Así es como en su clasificación encontramos una diversidad de calificativos.
Hay comunicación tanto intrapersonal como interpersonal; con la primera hacemos una interiorización a nuestros pensamientos; con la segunda, nos comunicamos con quienes están a nuestro alrededor y se divide en escrita y oral.

La comunicación verbal

La comunicación verbal puede realizarse de dos formas: oral: a través de signos orales y palabras habladas o escrita: por medio de la representación gráfica de signos.
Hay múltiples formas de comunicación oral. Los gritos, silbidos, llantos y risas pueden expresar diferentes situaciones anímicas y son una de las formas más primarias de la comunicación. La forma más evolucionada de comunicación oral es el lenguaje articulado, los sonidos estructurados que dan lugar a las sílabas, palabras y oraciones con las que nos comunicamos con los demás.
Las formas de comunicación escrita también son muy variadas y numerosas (ideogramas, jeroglíficos, alfabetos, siglas, graffiti, logotipos...). Desde la escritura primitiva ideográfica y jeroglífica, tan difíciles de entender por nosotros; hasta la fonética silábica y alfabética, más conocida, hay una evolución importante.

La comunicación no verbal

En nuestro tiempo cada vez tienen más importancia los sistemas de comunicación no verbal.
Cuando hablamos con alguien, sólo una pequeña parte de la información que obtenemos de esa persona procede de sus palabras. Los investigadores han estimado que entre el sesenta y el setenta por ciento de lo que comunicamos lo hacemos mediante el lenguaje no verbal; es decir, gestos, apariencia, postura, mirada y expresión.
La comunicación no verbal se realiza a través de multitud de signos de gran variedad: Imágenes sensoriales (visuales, auditivas, olfativas...), sonidos, gestos, movimientos corporales, etc.
Características de la comunicación no verbal:
•  Mantiene una relación con la comunicación verbal, pues suelen emplearse juntas.
•  En muchas ocasiones actúa como reguladora del proceso de comunicación, contribuyendo a ampliar o reducir el significado del mensaje.
•  Los sistemas de comunicación no verbal varían según las culturas.
•  Generalmente, cumple mayor número de funciones que el verbal, pues lo acompaña, completa, modifica o sustituye en ocasiones.

COMUNICACIÓN INTERPERSONAL Y ORGANIZACIONAL
Una buena comunicación es importante por dos razones. En primer lugar, la comunicación es el proceso mediante el cual se cumplen las funciones gerenciales de planeación, organización, dirección y control. En segundo lugar, la comunicación es una actividad a la que los administradores dedican una abrumadora cantidad de su tiempo.
Tradicionalmente se han preferido las comunicaciones orales directas, pero desde el advenimiento del correo electrónico esta situación ha cambiado un poco. El correo electrónico se emplea cada vez más en las organizaciones pues puede transmitirse a distancias mayores casi instantáneamente en forma almacenable y confidencial y permite, simultáneamente, entrar en contacto con varias personas y solicitar sus respuestas.

Tipos de comunicación en una empresa

La comunicación juega un papel importante en toda empresa, una buena comunicación puede significar eficiencia, coordinación y organización, mientras que una mala comunicación puede dar origen a retaros, malentendidos y conflictos internos.
Los tipos de comunicación dentro de una empresa básicamente son dos: la comunicación formal y la comunicación informal.

Comunicación formal

Es la comunicación en donde el mensaje se origina en un integrante de un determinado nivel jerárquico y va dirigido a un integrante de un nivel jerárquico superior, de un nivel inferior, o de un mismo nivel; siguiendo canales establecidos formalmente por la empresa.

Comunicación informal

Es la comunicación en donde el mensaje circula entre los integrantes de la empresa sin conocer con precisión el origen de éste, y sin seguir canales establecidos formalmente por la empresa.
Un ejemplo de este tipo de comunicación es el “rumor”, el cual corre de persona a persona, y aunque nadie se responsabiliza de su veracidad, se toma como una verdad.
Como Promover La Comunicación en las organizaciones
Los gerentes que se esfuerzan por convertirse en mejores comunicadores deben cumplir con dos diferentes tareas.
Primera, deben mejorar sus mensajes, o sea la información que desean transmitir.
Segunda, deben buscar mejorar su propio entendimiento acerca de lo que tratan de comunicar a otras personas.
Esto significa volverse mejores codificadores y decodificadores. Deben esforzarse no sólo porque las entiendan sino también por entender. Las técnicas ya descritas contribuirán al logro de estas dos importantes tareas.
Que son las redes y sistemas de comunicación
Para dirigir, un administrador en cualquier nivel que esté situado, debe dar órdenes o instrucciones, de comunicación, de motivación, de liderazgo y de coordinación, que son los principales componentes de la organización para dirigir. El talento del buen administrador reside en saber utilizar todas esas formas o medios.









viernes, 17 de agosto de 2012

PRIMERA ACTIVIDAD TALENTO HUMANO por KELLY JOHANNA DELGADO


PRIMERA SEMANA


1.     Mediante un mapa mental explique: el concepto de  Gestión Talento humano, proceso de la gestión del Talento Humano,  el talento humano como sistema. Recurso humano,  Administración de Recurso Humano,  objetivo del recurso humano, actividades que realiza el departamento de recursos humanos, Procesos de la administración de recursos humanos,  sus diferencias  e importancia para la gestión administrativa.




2.    Mediante un mapa de conocimiento.  Precise que son los recursos,  clasificación de los recursos básicos organizacionales (humanos, financieros, materiales  o físicos, mercadológicos, administrativos y técnicos),  que comprende e importancia de los mismos.





 3.    Averigüe y mediante una gráfica explique cómo se dan   niveles  y líneas de jerarquía,  responsabilidad, staff  y  autoridad dentro de una empresa,  cómo se clasifican,  resalte el proceso dentro de una unidad administrativa,  e indique como se representa en la organización.  








4. Clases de organigramas
  1. Según la forma como muestran la estructura son:

    1. Analíticos: suministran información detallada. Se destinan al uso de los directores, expertos y personal del estado mayor.
    2. Generales: este tipo de organigramas se limita a las unidades de mayor importancia. Se les denominan generales por ser los más comunes.
    3. Suplementarios: se utilizan para mostrar una unidad de la estructura en forma analítica o más detallada. Son complemento de los analíticos.

  d. Verticales (tipo clásico): representa con toda facilidad una pirámide jerárquica, ya que las unidades se desplazan, según su jerarquía, de arriba abajo en una graduación jerárquica descendente.
    e.Horizontales (De izquierda a derecha): Son una modalidad del organigrama vertical, porque representan las estructuras con una distribución de izquierda a derecha. En este tipo de organigrama los nombres de las figuras se colocan en el dibujo sin recuadros, aunque pueden también colocarse las figuras geométricas 

    1. Organigrama Escalar: Este tipo de organigramas no utiliza recuadros
  1.  
    1. Organigrama Escalar: Este tipo de organigramas no utiliza recuadros para los nombres de las unidades de la estructura, sino líneas encima de los cuales se colocan los nombres. Cuando una línea sale en sentido vertical de una línea horizontal, muestra la autoridad de esta ultima.
    2. Organigrama circular o concéntrico: Los niveles jerárquicos se muestran mediante círculos concéntricos en una distribución de adentro hacia a afuera. Este tipo de organigrama es recomendado por la practica de las relaciones humanas, para disipar la imagen de subordinación que traducen los organigramas verticales.
  1. Según la forma y disposición geométrica de los organigramas, estos pueden ser:

La Jerarquía
La jerarquía cuando se individualiza podría definirse como el status o rango que posee un trabajador dentro de una empresa, así el individuo que desempeña como gerente goza indudablemente de un respetable status dentro de la misma, pero la diferencia de este individuo en su cargo también condicionará su mayor o menor jerarquía dentro de una empresa.
Según el criterio de dos autores, se pueden definir cuatro tipos de jerarquías en las organizaciones:
  1. La jerarquía dada por el cargo.
  2. La jerarquía del rango.
  3. La jerarquía dada por la capacidad.
  4. La jerarquía dada por la remuneración.
Estructuras organizacionales
Organigrama 1
Organigrama Del Mercosur


Organigrama 2
Organigrama funcional de la corte suprema de justicia

 

4. Consulte  y mediante un cuadro sinóptico  defina: manual de funciones procedimientos y procesos  (para que se diseña el manual de funciones)  importancia, usos, limitaciones,  estructura y contenido, simbología que se utiliza y su interpretación. Qué son los procedimientos estandarizados, tipos, especificaciones a tener en cuenta para la asignación de tareas.  

5.    Elabore un mapa mental de  solución de conflictos (Técnicas de acuerdos  y compromisos, negociación, mediación, conciliación) definición, pasos,  usos,  e importancia, diferencias o semejanzas, técnicas  y en qué casos se aplica cada uno.

TÉCNICAS DE NEGOCIACIÓN




NEGOCIACIÓN, CONFLICTO Y DIPLOMACIA


En el campo de las relaciones internacionales, negociar implica desde resolver diferencias públicas hasta acordar compromisos comunes. Es la razón de ser del diplomático y se debe recurrir a ella cuando no existe una autoridad superior que pueda resolver el desacuerdo, cuando no existe una norma jurídica para regularla o medios para imponer su aplicación, cuando fracasan los medios pacíficos de solución de conflictos y cuando no es posible o conveniente recurrir al uso de la fuerza.

La negociación no es ajena a la autoridad, derecho, o uso de la fuerza, sino que las sustituye. Por otro lado, la negociación es el método más natural y menos peligroso para conducir las relaciones entre los distintos agentes internacionales.


LOS SISTEMAS DE SOLUCIÓN PACÍFICA DE CONFLICTOS

La solución de conflictos constituye una de las principales funciones con que debe cumplir la diplomacia y para ello se ha oscilado entre el derecho y el uso de la fuerza con una instancia intermedia que es la negociación.

Los métodos de solución de conflicto pueden clasificarse en:
A. Procedimientos políticos o diplomáticos
B. Negociación
C. Mecanismos jurídicos
Paralelamente, a nivel regional, se han ido desarrollando distintos sistemas para la solución pacífica de controversias que consisten en convenios multilaterales que contemplan diversos mecanismos como los buenos oficios, la mediación, la investigación, la consulta, la conciliación y el arbitraje. Todos estos sistemas elaborados bajo el marco de la Carta de las Naciones Unidas y reconocidos y estimulados por dicha organización.

LAS SOLUCIONES NEGOCIADAS

Existen alternativas o elementos menos formales que la negociación, como la investigación, la consulta, los buenos oficios, la discusión y la concertación. Todos estos son a la vez una opción y un componente de la negociación. Sin embargo, la diferencia fundamental se establece entre las negociaciones conflictivas y las cooperativas. Pero antes de pasar a la tipología de la negociación enunciaremos sus elementos esenciales.

Elementos de la negociación

Los rasgos que deben estar presentes para que una negociación se establezca son los siguientes:

- Toda negociación implica una interacción o intercambio entre distintas partes que tienen como objetivo obtener algo de las otras a cambio de también ceder algo. Por ello, es importante definir con claridad quienes son las partes o protagonistas de la negociación.

- Toda negociación tiene la finalidad de resolver alguna diferencia mediante un acuerdo. El compromiso de buscar un acuerdo es lo que distingue a la negociación de instancias como la consulta o la investigación.

- En toda negociación las partes tienen que tener muy claros sus objetivos y el margen dentro del cual pueden realizar concesiones y llegar a un acuerdo.